麥伴母嬰全渠道(dào)新零售模式倡導者張睿分享如何用心去實踐“賦能新零售”
2018年3月20日,來(lái)自百貨購物中心、美妝母嬰、商超、跨境進口、食品、阿裏新零售等領域的500名零售行(xíng)業和(hé)科技(jì)行(xíng)業精英彙聚杭州,在由飛象網、又一城、發網、淩脈等平台共同舉辦的“共享賦能新零售大(dà)會(huì)”上(shàng)對互聯網+驅動下的新零售模式進行(xíng)了經驗分享和(hé)探討(tǎo)!班克母嬰和(hé)麥伴信息技(jì)術(shù)的創始人(rén)張睿先生(shēng)受邀作(zuò)為(wèi)討(tǎo)論嘉賓,和(hé)與會(huì)者分享了母嬰行(xíng)業近十年來(lái)的發展變化和(hé)應對的心得(de)。
無論是從區(qū)域零售商轉型、新零售下的渠道(dào)和(hé)物流關系的全局維度探討(tǎo),還(hái)是從阿裏零售的盒馬生(shēng)鮮項目到母嬰及商超等新零售服務業态的行(xíng)業縱向發展剖析,整天的研討(tǎo)會(huì)內(nèi)容豐富,觀點精辟,會(huì)場(chǎng)座無虛席!
(右二為(wèi)特邀嘉賓:班克母嬰、麥伴信息技(jì)術(shù)創始人(rén)張睿先生(shēng))
張睿認為(wèi),“在數(shù)字化時(shí)代,所有(yǒu)零售新概念、新模式其實都脫離不了零售的本質,母嬰零售經營者要不忘初心,用心服務好顧客、用互聯網平台和(hé)技(jì)術(shù)更好地改善流程,提升客戶購物體(tǐ)驗才是長久制(zhì)勝之道(dào)!”
“Retailisdetail”是服務行(xíng)業的試金石,商家(jiā)應該先找到目前傳統零售業存在的不足或痛點,然後考慮如何用互聯網工具提升商業效率,如優化陳列、增加坪效、增加消費者觸點、構建線上(shàng)線下全渠道(dào)客戶管理(lǐ)體(tǐ)系,這樣從客戶進店(diàn)開(kāi)始,通(tōng)過線上(shàng)線下導購銷售流程、社交溝通(tōng)跟進,可(kě)以形成一個(gè)将顧客牢牢吸引住的服務閉環,将新顧客變成品牌和(hé)專賣店(diàn)的“死忠粉!”
作(zuò)為(wèi)麥伴母嬰全渠道(dào)新零售模式的倡導者,張睿同時(shí)分享了麥伴信息技(jì)術(shù)攜手全國的母嬰連鎖及專賣店(diàn)零售夥伴共同搭建的”線上(shàng)跨境電(diàn)商平台及線下體(tǐ)驗零售中心“新零售平台!
麥伴新零售模式“通(tōng)過線上(shàng)跨境服務平台(AUSMART國際跨境商城)和(hé)線下“AUSMART體(tǐ)驗零售中心”(店(diàn)中店(diàn))聯動,搭建AUSMART跨境直購車(chē)”全渠道(dào)平台,将數(shù)千種海外優質優價産品介紹給中母嬰家(jiā)庭,能很(hěn)好地滿足中母嬰家(jiā)庭對高(gāo)品質、安全的海外天然品牌的強烈需求!
同時(shí),麥伴技(jì)術(shù)開(kāi)發的千人(rén)千面新零售體(tǐ)系能為(wèi)線下母嬰門(mén)店(diàn)訂制(zhì)個(gè)性化的選品、會(huì)員管理(lǐ)、結算(suàn)平台,降低(dī)門(mén)店(diàn)的庫存和(hé)資金成本,同時(shí)通(tōng)過線上(shàng)線下專業導購、建立門(mén)店(diàn)與消費者的全渠道(dào)溝通(tōng)平台,更好地提升消費者體(tǐ)驗和(hé)滿意度!
未來(lái),麥伴技(jì)術(shù)将逐漸建立起針對全母嬰門(mén)店(diàn)的零售服務大(dà)數(shù)據平台,提升零售的運營效率及開(kāi)發多(duō)種新型零售消費場(chǎng)景。
目前麥伴新零售的“AUSMART跨境直購車(chē)”平台已在全國20個(gè)省市開(kāi)設了店(diàn)中店(diàn)體(tǐ)驗中心,與米氏孕嬰、登康貝比、喜陽陽愛(ài)嬰、秀嬰孕嬰、嬰姿坊孕童等全國十大(dà)母嬰連鎖及母嬰高(gāo)端商超簽訂了合作(zuò)意向。并計(jì)劃在未來(lái)的兩年內(nèi)在全國鋪設數(shù)千家(jiā)“AUSMART體(tǐ)驗零售中心”,讓更多(duō)中國家(jiā)庭能直接享受到專業的跨境導購服務及一鍵直購品類豐富、價格優惠的綠色健康母嬰保健品、有(yǒu)機食品和(hé)個(gè)人(rén)健康護理(lǐ)産品、純天然有(yǒu)機護膚品。
2018,傳統母嬰零售業如果能乘着“互聯網+”帶來(lái)的新零售機遇,将為(wèi)整個(gè)行(xíng)業帶來(lái)新的增長機遇!
網址連接:中國嬰童網:http://info.baobei360.com/info/2018-04-02/10011264.html
網易北京:http://bj.news.163.com/18/0403/10/DEFA1IFE043897TC.html