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原來(lái)意大(dà)利人(rén)是這樣做(zuò)品牌的

原來(lái)意大(dà)利人(rén)是這樣做(zuò)品牌的

 

 AUSMART AUSMART國際 
 

 

不少(shǎo)人(rén)一定很(hěn)好奇為(wèi)什麽意大(dà)利能出類似法拉利、瑪莎拉蒂這樣的精品、喬治·阿瑪尼、菲拉格慕、古馳這種優雅經典的“貴族品牌”?

而且更了不起的是大(dà)多(duō)數(shù)品牌已經傳承百年魅力卻經久不衰!

 

 

 

前幾周,我有(yǒu)幸和(hé)馬來(lái)西亞的藥劑師(shī)朋友(yǒu)一起去拜訪了意大(dà)利都靈的一家(jiā)叫Natura House的純天然護膚和(hé)保健食品的家(jiā)族企業,都靈是意大(dà)利第三大(dà)城市,作(zuò)為(wèi)意大(dà)利統一後王國的第一個(gè)首都,都靈還(hái)是曆史悠久的古城,保存着大(dà)量的古典式建築和(hé)巴洛克式建築,意甲球隊尤文圖斯和(hé)都靈隊的主場(chǎng)就在此!

 

 

都靈是一座現代和(hé)傳統完美結合的都市,這裏誕生(shēng)了不少(shǎo)耳熟能詳的家(jiā)族企業及知名品牌。

 

 菲亞特于1899年誕生(shēng)于此,如今這裏是歐洲最大(dà)的汽車(chē)産地,法拉利、瑪莎拉蒂、Jeep等汽車(chē)品牌在都靈都有(yǒu)辦公大(dà)樓基地,都靈還(hái)被稱為(wèi)巧克力之都,世界首家(jiā)Caffarel巧克力工廠(口福萊,成立于1826年)及知名的費列Ferrero巧克力(1946)、Venchi巧克力(1878)就在都靈及附近誕生(shēng)。

意大(dà)利三分之一的巧克力出自這裏。

 

 

 

 

我們的參觀是由Natura House的家(jiā)族成員之一Daniala 女士帶領的,參觀完Natura House,感觸良多(duō),雖然相比那(nà)些(xiē)擁有(yǒu)百年曆程的意大(dà)利頂級家(jiā)族品牌,經曆了半個(gè)世紀Natura House隻能算(suàn)正當年,但(dàn)在近幾十年發展起來(lái)的天然護理(lǐ)領域,他們卻能稱得(de)上(shàng)是大(dà)佬級的品牌,我們深深地感受到了企業血脈中的“意式”品牌基因!

 

 

圖為(wèi)Natura House的總部所在,意大(dà)利都靈市

 

 

先來(lái)介紹一下我們的參觀意大(dà)利知名家(jiā)族企業--Natura House的背景吧(ba)(中國名為(wèi):“意家(jiā)植萃”;網上(shàng)别名“皇家(jiā)工坊”)

 

 
意家(jiā)植萃(Natura House)的前世今生(shēng)

 

 

 

Natura House公司(中文名:意家(jiā)植萃)是由Spialtini夫婦(Ugo Spialtini & Enrica Spialtini)創建的,這兩夫妻可(kě)以說是天然護膚品的鼻祖了!

 

Spialtini夫妻兩人(rén)是非常傳統的意大(dà)利人(rén),極其崇尚天然健康的食物,也很(hěn)喜歡到意大(dà)利傳統的草藥店(diàn)(有(yǒu)點類似中國的中藥店(diàn))去購買保健産品。憑着對純天然草本精華與大(dà)自然神奇能量的信念及熱情,Spialtini夫婦于1970年成立了一間(jiān)意大(dà)利與瑞士合作(zuò)的護膚品公司-Biokosma。

 

Natura House創始人(rén)Spialtini夫婦(2107年攝)

 

遠在天然草本及有(yǒu)機産品還(hái)未被市場(chǎng)廣泛接受的年代,Spialtini夫婦已經全情投入開(kāi)發并生(shēng)産以優質天然草本精華為(wèi)主要成分的個(gè)人(rén)護理(lǐ)産品。夫妻兩人(rén)開(kāi)創了天然化妝品的新領域,将草藥帶入到了人(rén)們日常的護膚化妝品中。并在意大(dà)利成為(wèi)了護膚品牌的先驅者!

 

該公司于1975年把香薰文化-KART精油首度引入意大(dà)利市場(chǎng)。并于1979年成立 Natura Holding S.r.l.以取代Biokosma,全力發展生(shēng)産以純天然、高(gāo)品質護理(lǐ)産品為(wèi)主的業務。

 

1988年,Natura House(意家(jiā)植萃)品牌終于誕生(shēng),并且延續品牌一直以來(lái)的精神和(hé)理(lǐ)念。

 

2002年,随着 Spialtini夫婦的長孫女Rebecca寶寶的誕生(shēng),Natura House也意識到天然母嬰護理(lǐ)産品的重要性。為(wèi)此,以呵護寶寶和(hé)媽媽嬌嫩及敏感肌膚的CuccioloBaby及CuccioloMamy(中文名:古绮艾蘿)系列也就應運而生(shēng)。

 

 

目前意家(jiā)植萃的天然産品主要包括母嬰護膚品、面部、頭發及身體(tǐ)護理(lǐ)及保潔産品、保健品等8大(dà)産品系列32個(gè)品牌,總計(jì)有(yǒu)360多(duō)個(gè)種天然産品,分别銷售到歐洲、美國、俄羅斯、東南亞等各個(gè)國家(jiā)。如今,您可(kě)以在全球超過28個(gè)國家(jiā)包括中國找到Cucciolo全系列的足迹,其功效性的天然護膚品在國際市場(chǎng)中尤其受歡迎!

 

生(shēng)産線上(shàng)三班倒供應全球

 

倉儲區(qū)标着各國标簽的産品整裝待發

 

Cucciola母嬰系列護理(lǐ)産品在意大(dà)利各大(dà)藥店(diàn)、母嬰專賣店(diàn)和(hé)“EATALY”生(shēng)活超市中都有(yǒu)售,是意大(dà)利父母鍾愛(ài)的本土明(míng)星品牌

 

Cucciolo在很(hěn)多(duō)亞洲國家(jiā)同樣也是媽媽和(hé)孩子們的喜愛(ài)的天然護膚品牌!

         

古老配方重煥光彩

 

Natura House的走廊上(shàng)有(yǒu)一些(xiē)古代植物的圖片,Daniala女士告訴我們這是他父親Ugo Spialtini老先生(shēng)(中文翻譯:烏戈.斯潘蒂尼)從意大(dà)利古老的草本植物配方中獲得(de)靈感,深入拜訪了意大(dà)利傳統的草藥店(diàn),烏戈夫婦收集了不少(shǎo)意大(dà)利的古老草本植物配方。

 

至今Natura House辦公牆上(shàng)仍保留着古代功效性草藥圖解 

 

他們做(zuò)了很(hěn)多(duō)實驗用現代工藝成功萃取了功效性草本植物的活性成分,并通(tōng)過先進的方式進行(xíng)提純、蒸餾、配方和(hé)灌裝,通(tōng)過高(gāo)純度的萃取方式,讓天然提取的草本植物精華發揮其功效,最大(dà)程度地降低(dī)了過敏的可(kě)能性。

 

而Natura House的第一批純天然産品恰恰就是在意大(dà)利最傳統的草藥店(diàn)裏銷售的。

 

我們走訪了位于市中心的一家(jiā)意大(dà)利傳統草藥鋪,裏面不僅有(yǒu)本土和(hé)來(lái)自各國的藥材,還(hái)有(yǒu)Natura House的天然保健品和(hé)Cucciolo純天然母嬰護理(lǐ)産品,并有(yǒu)各種巧克力和(hé)糖果銷售!小(xiǎo)而精緻,年過半百店(diàn)主夫婦從父母手中接手這個(gè)店(diàn)鋪後一直兢兢業業守業至今!

 

堅持天然健康理(lǐ)念的意式草藥店(diàn)

櫥窗裏陳列的各種草本植物及标簽

 

傳統的意式天平

 

熱情的草藥店(diàn)主人(rén)-一對老夫婦

 

              

草藥店(diàn)裏的一角還(hái)賣茶具和(hé)巧克力糖果

 

草藥店(diàn)女主人(rén)向我們介紹店(diàn)內(nèi)的Natura House的濕疹皮膚護理(lǐ)産品--Pura®Natura 系列産品

 

意大(dà)利是一個(gè)注重傳統保護和(hé)傳承的國家(jiā),在都靈,無論是老年人(rén)還(hái)是年輕人(rén),還(hái)保留着到意大(dà)利本地最傳統的草藥店(diàn)購買功能性保健品和(hé)護膚品的習慣!而很(hěn)多(duō)此類傳統老店(diàn)都是子女傳承,延續了百年。

 

“意式貴族品牌”魅力所在

 

意大(dà)利品牌往往代表着對品質的精益求精和(hé)曆史文化的傳承,意大(dà)利很(hěn)少(shǎo)出現像通(tōng)用、大(dà)衆、三星、肯德基這樣的巨型跨國企業和(hé)泛國際品牌,很(hěn)多(duō)意大(dà)利企業都是中小(xiǎo)規模的家(jiā)族企業,有(yǒu)的傳承超過百年曆史,而恰恰是這些(xiē)企業執着于在某個(gè)特定領域(Niche Market)将工藝發展到極緻,打造獨特的精品文化和(hé)鮮明(míng)的品牌個(gè)性,成為(wèi)該領域的傑出代表,如GUCCI以其精緻細膩的皮具制(zhì)作(zuò)和(hé)護理(lǐ)工藝 ,成為(wèi)皮具中的貴族品牌。

 

Gucci的典雅皮具和(hé)配件

 

Salvatore Ferragamo菲拉格慕以其華貴典雅的設計(jì)風格和(hé)優質工藝得(de)到了全世界的名媛淑女們包括奧黛麗(lì)·赫本索菲亞·羅蘭瑪麗(lì)蓮·夢露等好萊塢明(míng)星的愛(ài)慕。

 

Salvatore Ferragamo菲拉格慕的夢露回歸鞋

 

法拉利汽車(chē)憑籍其卓越的功能和(hé)科技(jì)成為(wèi)世界汽車(chē)品牌的代表!

 

 

Natura House作(zuò)為(wèi)傳統的意大(dà)利家(jiā)族企業,由在過去的近五十年中,秉承着意大(dà)利人(rén)精益求精的個(gè)***和(hé)創始人(rén)對自然健康的執着追求在純天然皮膚護理(lǐ)和(hé)化妝品領域追求極緻,對産品的品質要求可(kě)以說是非常苛刻!

 

其旗下專為(wèi)媽媽和(hé)寶寶研發的純天然護理(lǐ)産品品牌--Cucciolo就是一個(gè)非常經典的例子。

 

Natura House 之前的天然産品系列主要是******系列的,當家(jiā)族的第二代當家(jiā)人(rén)Stefano Spialtini迎來(lái)了生(shēng)命中第一個(gè)美麗(lì)的女兒時(shí),他發現竟然沒有(yǒu)适合嬰幼兒嬌嫩肌膚的純天然護膚産品,焦慮萬分的父親當即在家(jiā)族會(huì)議上(shàng)提議開(kāi)發嬰幼兒系列的純天然護膚品,憑籍當時(shí)富有(yǒu)經驗的研發團隊和(hé)成熟的植物萃取和(hé)制(zhì)造工藝,很(hěn)快就誕生(shēng)了Cucciolo嬰幼兒系列的護膚産品!

 

第一位Cucciolo寶寶--CEO Stefano先生(shēng)的女兒Rebecca已長成了充滿活力、美麗(lì)健康的少(shǎo)女了!

 

Natura House還(hái)針對嬰幼兒特殊的膚質開(kāi)發了濕疹、尿布疹、傷風感冒、蚊蟲叮咬等CuccioloBaby系列功效母嬰護理(lǐ)産品。

 

同時(shí)針對孕産婦的生(shēng)理(lǐ)和(hé)撫育需求,推出了妊娠紋預防和(hé)消除、頭發護理(lǐ)、乳頭護理(lǐ)和(hé)腿部消腫等CuccioloMamy系列功效母嬰護理(lǐ)産品,同時(shí)針對孕産婦的生(shēng)理(lǐ)和(hé)撫育需求,推出了妊娠紋預防和(hé)消除、頭發護一系列貼心呵護的産品。

 

  CuccioloBaby & CoccioloMamy系列

 

Daniala 女士告訴我們,因為(wèi)産品首先是為(wèi)我們自己家(jiā)族的人(rén)開(kāi)發的,所以我們是帶着愛(ài)和(hé)一份責任去做(zuò)我們的産品的!并将我們心愛(ài)的東西分享給大(dà)家(jiā)!

 

Gucci和(hé)Gucciolo的共通(tōng)之處——對品質的極緻追求

意大(dà)利人(rén)對待自己的産品如果兒女般珍視(shì),這在無數(shù)細節中體(tǐ)現出來(lái)!由于發音(yīn)的原因,Gucci和(hé)Cucciolo的第一個(gè)發音(yīn)都是“古”,所以我很(hěn)容易就将兩者聯系起來(lái)!同樣是意大(dà)利品牌,兩者之間(jiān)确實具有(yǒu)絲絲縷縷共通(tōng)之處!

 

先從制(zhì)作(zuò)工藝上(shàng)來(lái)說,我們知道(dào)即使在機械工業非常發達的今日,Gucci等一些(xiē)貴族品牌為(wèi)保持精緻的細節工藝,仍保持着手工制(zhì)作(zuò)的環節,并對制(zhì)作(zuò)的每個(gè)環節嚴格把控!

 

而Natura House同樣為(wèi)了保證産品卓越的品質和(hé)功效,将産品從原料的采購、萃取加工、包裝打印都自己一手把控,對品質的執着首先體(tǐ)現在萃取工藝上(shàng),在萃取室中我們看到了類似葡萄酒發酵用的不鏽鋼桶,不同的桶裏浸泡着不同顔色的草本植物沉浸液體(tǐ)。

 

功效性植物沉浸桶

 

局部包裝及印刷設備

 

 Daniala女士告訴我們,時(shí)至今日,Natura House并沒有(yǒu)采用高(gāo)效的“一天萃取式”現代工業生(shēng)産方式,還(hái)是堅持着傳統的萃取方式,讓植物的活性物質在21天內(nèi)慢慢滲透出來(lái)再進行(xíng)萃取提煉,這種的低(dī)效率可(kě)能會(huì)被很(hěn)多(duō)中國的企業家(jiā)嗅之以鼻,但(dàn)Natura House堅信隻有(yǒu)這樣才能真正地将植物的活性成分完全萃取出來(lái)。

 

Gucci對每個(gè)皮具的細節都非常關注,Natura House同樣對産品的品質非常重視(shì),堅持配方中用最純高(gāo)濃度的萃取活性物質拒絕玩在原料上(shàng)玩任何貓膩!非主要配方成分也要保證純正的濃度,因為(wèi)他們相信隻有(yǒu)純正的原料及嚴格的配比才能讓産品發揮更好的功效!

 

成品重量抽樣測試

比如同樣是用了杏仁油配料制(zhì)作(zuò)的潤膚液,一些(xiē)企業為(wèi)了降低(dī)成本就會(huì)将原料濃度稀釋成20份甚至更多(duō),然後就在标簽上(shàng)打上(shàng)”Bio-oil”, 而Natura House卻明(míng)确标明(míng)産品的成分并嚴格保持濃度和(hé)純度。

 

用現代管理(lǐ)攻克天然産品軟肋

喝(hē)過葡萄酒的人(rén)都知道(dào),每年的葡萄受到雨水(shuǐ)和(hé)氣候的影(yǐng)響,會(huì)有(yǒu)不同的味道(dào)和(hé)品質,所以釀造的葡萄酒會(huì)有(yǒu)不同的風味,其實天然植物含量越多(duō)的護膚品,在自然儲存的過程中就越容易出現植物特有(yǒu)的物理(lǐ)變化。

 

Daniala女士向我們科普了下:其實因為(wèi)Natura House 的嬰幼兒産品是完全從植物的花(huā)及果實中提取的精華,所以不能像化學合成化妝品一樣保持統一顔色和(hé)味道(dào),純天然的護膚品會(huì)因為(wèi)當年植物的生(shēng)長環境不同,在顔色和(hé)氣味上(shàng)也會(huì)有(yǒu)稍許差異,比如溫度和(hé)酸堿度的變化會(huì)影(yǐng)響花(huā)的顔色,一般非專業人(rén)士是辨别不出來(lái)的。

 

由于這并不會(huì)影(yǐng)響到産品品質,出現微量差異是允許存在的,對Natura House來(lái)說,保持穩定的産品品質是品牌生(shēng)存的關鍵所在!

 

Natura House的生(shēng)産流程中嚴格把控産品的品質,實驗室人(rén)員有(yǒu)一套嚴謹的檢驗流程,在産品原料、半成品、灌裝生(shēng)産每一個(gè)過程中,會(huì)分多(duō)次提取樣本進行(xíng)檢驗,一旦發現有(yǒu)任何質量問題,就會(huì)停止整個(gè)流程進行(xíng)檢查。

 

抽樣留存的産品樣品

 

純天然護膚産品雖然比化學合成更安全、低(dī)緻敏,但(dàn)是由于不能加入任何防腐劑、香精、增色劑等保持成分穩定、增加産品色澤和(hé)氣味的化學成分,所以對天然産品生(shēng)産廠家(jiā)來(lái)說産品的穩定性能測試非常重要

 

Natura House的實驗室穩定性測試分為(wèi)兩個(gè)部分,一個(gè)是個(gè)溫控測試,高(gāo)溫(45℃+)、常溫(24℃)、低(dī)溫(零下5℃-)和(hé)耐受性(一天相當于1個(gè)月)實驗,測試産品在各種情況下是否發生(shēng)成分、顔色、氣味的變化,如果一切符合指标才可(kě)以被質檢部門(mén)放行(xíng)正式銷售。

 

Natura House實驗室的帥哥(gē)實驗員正在檢測樣本

 

 

正準備進行(xíng)高(gāo)溫測試的産品樣本

 

然而這樣還(hái)是不夠,為(wèi)了真正保障産品的品質,所有(yǒu)Natura House的産品在配方、半成品和(hé)成品及生(shēng)産抽樣前後的産品樣本都會(huì)封存,而且一封就是四年,遠高(gāo)于保質期,就是說市場(chǎng)上(shàng)任何Natura House産品出現問題,都能第一時(shí)間(jiān)追溯到原料來(lái)源!

 

正是這樣一絲不苟在任何細節上(shàng)把關,像對待自己的孩子一樣對待産品的質量,才使Natura House 旗下的産品獲得(de)了追求高(gāo)品質生(shēng)活的歐洲家(jiā)庭的親睐,其Cucciolo嬰幼兒護膚品牌成為(wèi)意大(dà)利皇族的優選。

 

2013年,Natura House 因完善的質量管理(lǐ)、嚴格的檢測系統及高(gāo)質量的産品而被頒獲GMP(Good Manufacturing Practice),直至今天,獲此殊榮的保健品和(hé)皮膚護理(lǐ)産品生(shēng)産企業仍是翎毛鳳角!

 

家(jiā)族傳承延續企業的百年承諾

 

Spialtini夫婦的後代很(hěn)多(duō)都在Natura House的各個(gè)崗位上(shàng)兢兢業業地工作(zuò),要不是Daniela告訴我們,我們都沒注意到在一些(xiē)部門(mén)碰到的竟然是家(jiā)族成員。

 

在他們身上(shàng),我們沒有(yǒu)看到一點驕嬌之氣,每個(gè)人(rén)都覺得(de)自己是企業的一部分,和(hé)員工一樣是企業大(dà)家(jiā)庭的一部分,不少(shǎo)員工在公司已經工作(zuò)了三十多(duō)年了,還(hái)有(yǒu)不少(shǎo)是夫妻。在這裏,我們感受到每位成員對企業和(hé)産品的熱愛(ài)、對事業的執着,細節+創意、淳樸+敬業,這不就是一家(jiā)能百年傳承的企業的良好傳統嗎?

 

圖為(wèi)帥氣和(hé)穩重的二代繼承人(rén),Natura House現任CEO Mr. Stefano Spialtini

 

Spialtini夫婦在企業初創時(shí)就追求天然健康的産品理(lǐ)念,如今Spialtini家(jiā)族代代延續着他們的家(jiā)訓--Narura House(意家(jiā)植萃)的百年品質承諾

 

Narura House愛(ài)護您的每一寸肌膚,

我們拒絕成成分或是”天然仿制(zhì)“,

我們成功結合高(gāo)科技(jì)和(hé)自然界純淨的植物萃取,

讓我們的肌膚更加貼近自然,

更加安全有(yǒu)效的吸收來(lái)自自然的恩賜,

尊崇肌膚真正所需,

讓我們的肌膚真正融入大(dà)自然!

 

 

意大(dà)利家(jiā)庭和(hé)中國傳統家(jiā)庭很(hěn)相像,非常注重家(jiā)族榮譽和(hé)社會(huì)習俗,從延續百年的意大(dà)利家(jiā)族品牌身上(shàng),我們感觸到了意大(dà)利文化及家(jiā)族傳承的強大(dà)感召力量,這些(xiē)家(jiā)族一代代的接班人(rén)承擔的首先是對家(jiā)族的承諾,往往這種責任比之其對公衆的承諾更為(wèi)迫切!

 

近代很(hěn)多(duō)中國老字号因為(wèi)社會(huì)變革和(hé)現代企業體(tǐ)制(zhì)的演變喪失了家(jiā)族屬***,無形中也缺失了來(lái)自家(jiā)族的道(dào)德約束, 更令人(rén)痛心地看到很(hěn)多(duō)中國老字号品牌的聲譽江河(hé)日下,甚至苟延殘喘,“意式”家(jiā)族品牌基因的傳承留給我們很(hěn)多(duō)學習的空(kōng)間(jiān)。

 

 

我們很(hěn)高(gāo)興Natura House的CuccioloBaby & CuccioloMamy純天然産品系列即将通(tōng)過AUSMART品牌跨境平台進入到中國的各大(dà)母嬰專賣店(diàn),中國的媽媽和(hé)寶寶們終于可(kě)以真正體(tǐ)會(huì)到來(lái)自Cucciolo天然健康關愛(ài)!

 

 

 

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